أصبح تقديم الاعتراض على حادث مروري من الحقوق الشرعية التي تكفلها المملكة السعودية، حتى تضمن تحقيق العدالة وإعطاء التعويض المادي المناسب للأفراد، والتأكد من تحمل كافة الأطراف لمسؤولياتهم بصورة صحيحة، نتيجة لتفشي أزمة الحوادث المرورية على الطرق، وما يترتب عليها من خسائر كبيرة في الأرواح والأموال، حيث تعددت ردود الفعل من قبل الجهات المختصة، ومن ضمن تلك الردود هو تقديم اعتراض رسمي، وخلال السطور التالية سوف نحاول أن نتعرف على الشروط والطرق القانونية للاعتراض على الحوادث المرورية.
شروط الاعتراض على حادث مروري
هناك بعض الشروط الواجب توافرها كي يستطيع صاحب الحادثة تقديم اعتراض على المخالفات المرورية، وتتمثل في الآتي:
- عدم تجاوز مدة الاعتراض عن 30 يوماً من تاريخ وقوع الحادث.
- عدم إمكانية تقديم اعتراض على حادث، تم تقديم اعتراض مروري عليه مسبقاً.
- يسمح للمعترض أن يقدم أي عدد من الاعتراضات إلكترونيا، إلا إذا كان لدى صاحب الشكوى خمسة اعتراضات مرفوضة إلكترونياً، وهذا لكل عام هجري.
الإجراءات الخاصة بالاعتراض على حادث مروري
حتى تستطيع تقديم الاعتراض على حادث مروري لابد من اتباع تلك الإجراءات، كالتالي:
- توفير كافة المعلومات والمستندات المطلوبة، مثل تقرير اللجنة وأيضاً التقارير الأولية للحادث، والتقدير الذى يثبت التلف الحادث بالسيارة.
- الحصول على الإقرار الخاص بمراجعة المحكمة، والهوايات الوطنية الخاصة بأطراف النزاع وكل بيانات التواصل لديهم.
- كما ينبغي للتقديم على الاعتراض تواجد إقرار قانوني للمطالعة على المادة رقم 21/61.
- بعد الإنتهاء من كل ذلك تحول القضية إلى القسم المروري بالمحكمة العامة، والتي ترسلها إلى القسم الخاص بالإسناد والمصالحة، حتى يتم عقد الصلح بين طرفي النزاع دون اللجوء للمقاضاة القانونية، وتمثل فرصة لحل المشكلة بطريقة ودية.
- ولكن إذا تعذر الصلح بالصورة الودية بأي شكل من الأشكال، يتم تحويل القضية من جديد إلى دائرة القضاء، والتي تتولى الاعتراض على حوادث المرور القائمة على التقرير أو التقدير على حد سواء.
ويتبين لنا أنه في حالة تعرض أي مواطن سعودي لحادث مروري، وهو حدث كثير الإنتشار ويتوقع حدوثه في أي وقت يومياً، وما ينتج عنه من إصابات أو ضرر وتلف للسيارة التي لا يشملها التأمين.
أنه يمكنه التوجه مباشرةً للمحكمة الخاصة والمطالبة بحقه والتعويض المادي عن الأضرار الناتجة من وقوع الحادث، ولكن حتى يتم ذلك على شكل صحيح لابد من تقديم بلاغ أولاً عن الحادث ووجود المسؤول المختص من شركة نجم، لكي يصدر الفاتورة الخاصة بالضرر وتقدير الخطأ ونسبته، وبعد ذلك تقديم تقرير نجم الموضح للحادث والتوجه لهيئة المرور.
كيفية تقديم طلب رسمي بالاعتراض على حادث مروري
لتتمكن من تقديم شكوى رسمية بوقوع حادث مروري، أدى إلى حدوث تلف وأضرار عليك، ينبغى عليك تتبع تلك الخطوات فيما يلي:
اتصل بالجهات المعنية
في حالة إندلاع حادث قم فوراً بالإتصال بالشرطة أو خط الدفاع المدني على رقم 911، للإبلاغ عن وقوع الحادث وطلب العون.
وثق المعلومات
تأكد من توثيق كافة البيانات الضرورية عن الحادث، مثل وقت ومكان الحادث، وأي شواهد متوفرة في الطريق مثل وجود كاميرات مراقبة رصدت الحادث.
املأ نموذج الإبلاغ
تأكد من ملء النموذج الخاص بالإبلاغ المروري وتقديمه، يمكن توفير هذا النموذج في مراكز الشرطة أو الموقع الرسمي لهيئة المرور.
قم بتوفير المستندات المطلوبة وتقديمها
قد يتطلب الأمر تقديم بعض المستندات الإضافية، مثل رخصة القيادة، التأمين الخاص بالسيارة إذا كان متوفراً، الهوية الشخصية للسائق، وأي مستندات ذات صلة.
انتظار التحقيق بعد الانتهاء من الإبلاغ
سيقوم المختصين بفحص إجراءات التحقيق لتحديد المسؤوليات وتقديم التوصية المناسبة.
متابعة مسار القضية
يجب على مقدم الشكوى متابعة القضية باستمرار، للحصول على كافة المستجدات حول التحقيق وآخر القرارات المتخذة من قبل الجهات المختصة.
و لتجنب وقوع تلك الحوادث المرورية فينصح المرور دائماً، بالالتزام بقوانين المرور واتباع إرشادات السلامة للحفاظ على سلامة الفرد والمجتمع.
خطوات الاعتراض على حادث مروري إلكترونياً
تتعدد صور الاعتراض على تصادمات المرور بالمملكة السعودية، باختلاف أسباب الاعتراض وصوره، ولكن أوضحت هيئة المرور أنه يمكن تقديم الاعتراض بشكل بسيط إلكترونياً، من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة التالية:
- الدخول على المنصة الرسمية لموقع نجم من خلال الرابط هنا.
- القيام بتسجيل الدخول، عن طريق تدوين كلاً من رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور الخاصة بك.
- أختر خيار خدماتي من الخيارات الظاهرة.
- تحديد أيقونة الشكاوي والإقتراحات.
- أختر القسم الخاص بالاعتراضات.
- دون كافة المعلومات المطلوبة والتفاصيل الخاصة بالحادث.
- قم بتحديد سبب الاعتراض، واكتب بياناتك الشخصية وحمل الوثائق اللازمة.
- انقر على إرسال الطلب، ليتم تأكيد طلبك.
وباتباع تلك الطريقة يمكنك تقديم اعتراض على حادثة المرور بكل سهولة دون اللجوء للذهاب إلى مركز المرور.
الطريقة الصحيحة للاستعلام عن حوادث المرور
يوجد العديد من الحوادث المرتبطة بالمرور في كل أنحاء المملكة العربية السعودية، وذلك بسبب عدم الالتزام بتنفيذ القواعد المرورية واستخدام السرعات الجنونية والتهور في القيادة، لذا أصبحت الحوادث المرورية جزء من الروتين اليومي، ولذلك يتساءل الكثيرون حول كيفية الاستعلام عن حوادث المرور ويمكنهم ذلك من خلال اتباع الآتي:
- زيارة موقع شركة نجم الرئيسي.
- اختيار أيقونة خدمات الأفراد.
- تحديد كلمة استعلام عن حادث مروري.
- ثم قم بتدوين جميع المعلومات الشخصية اللازمة في الخانات المخصصة لها.
- ثم أكتب رقم الحادث و اضغط على استعلام.
- ستظهر لك فوراً كل التفاصيل الخاصة بالحادث.
الاعتراض على نسبة الحادث المروري
أوضحت المرور أنه يمكن الاعتراض على النسبة المقدرة لحادث المرور من خلال القيام ببعض النقاط التالية:
- التوجه إلى فرع المرور، الذى تم فيه تسجيل بيانات الحادث أو أقرب فرع من مكان الحادث.
- التحدث مع الموظف المختص بحوادث المرور، وإبداء الرغبة في تقديم اعتراض على نسبة تقدير الحادث.
- يتم إعطاء الهوية الشخصية للموظف للتأكد من البيانات.
- يقوم الموظف بفحص بيانات الحادث، واستخراج رقم الملف المعني بالأمر، مع إعطاء ورقة لصاحب الشكوى لتدوين إقراره.
- يقوم صاحب الحادث بكتابة الإقرار وتوضيح تفاصيل الحادث وتحديد أماكن الاعتراض على نسبة الحادث المروري.
- بعد الانتهاء من الإقرار يتوجه صاحب الشكوى إلى المحكمة المختصة، لفصل النزاع ولكن للعلم لا يمكن تغيير تفاصيل الإقرار بعد تقديمه.
- تطلب المحكمة حضور جميع الأطراف المعنية الأخرى وتسليم إقرارهم وشهادتهم.
- في حالة عدم التوصل إلى حل مرضي لجميع الأطراف، يتم إحالة المستندات إلى مركز الفصل بقسم المخالفات حتى يدرس الحالة ويعيد تقدير نسبة الحادث بموجب اللوائح القانونية الخاصة بالمرور.
كم مدة الاعتراض على نسبة الحادث؟
بينت الهيئة العامة لإدارة المرور في السعودية، أنه يوجد مدة محددة يستطيع فيها صاحب الحادث من تقديم الاعتراضات الخاصة بتقدير نسبة الحادث، وتتراوح هذه الفترة خلال 10 أيام من تاريخ وقوع الحادث، وأوضحت أيضاً أنه يمكن لأصحاب الشاحنات الاعتراض على حادث المرور الواقع أثناء عملية السير والإستعلام عن كافة حوادث التصادمات الواقعة بالمملكة.
الخاتمة
فيما سبق تعرفنا على ما هو الاعتراض على حادث مروري وشروطه والطرق القانونية لتقديمه، إذا وجدت هذا المقال مفيداً لك لا تنسي مشاركته مع اصدقائك.
